Wolność słowa w Internecie
Użytkownicy Internetu są bardzo przywiązani do swojej wolności wysyłania listów, uczestniczesnia w grupach dyskusyjnych, publikowania na stronach internetowych.
Najczęstszym celem odwiedzin bankowych stron internetowych jest chęć sprawdzenia stanu konta - ponad 88 procent badanych szuka tam takiej informacji. Dużym zainteresowaniem cieszy się także sprawdzenie wpływów na rachunek oraz dokonanie przelewów.
Tylko około 14 procent badanych szuka informacji na temat produktów i usług bankowych, a 12,5 procenta - informacji na temat oddziałów i bankomatów.
W wyborze usług portalu internauci najczęściej kierują się przyzwyczajeniem z poprzedniego jego użytkowania, a także posiadaniem w nim skrzynki pocztowej.
"Korzystanie z internetu często rozpoczyna się od odebrania poczty ze skrzynki umieszczonej na darmowym serwisie kont pocztowych danego portalu" - stwierdza I-Metria w swych badaniach.
Z wyszukiwarek na portalach korzysta 93 procent użytkowników danego portalu. Katalogi stron internetowych cieszą się mniejszym zainteresowaniem - korzysta z nich około 60 procent użytkowników portali. "Internauci nisko ocenili jakość katalogów. Na niską ocenę wpływ miała skomplikowana struktura katalogów i błędne przyporządkowanie stron w katalogu do kategorii" - ocenia I-Metria.
Badanie funkcjonalności polskich witryn internetowych I-Metria przeprowadziła w październiku i w listopadzie 2002 roku.
Źródło: Na stronach banków internauci najczęściej sprawdzają stan konta, Dziennik Internetowy PAP, 4 grudnia 2002.
Katalogi przygotowuje się trudniej niż wyszukiwarki: wymagają wiele nieprzerwanej pracy zespołu redaktorów, na którą już coraz częściej portale nie stać. Liczy się w nich bardziej aktualność i jakość (a także - jak to podkreślają wyniki badania - przejrzysta struktura), nie wielkość.
Trzeba jednak przyznać, że choć wyszukiwarki w portalach cieszą się popularnością, to już coraz wyraźniej przegrywają z amerykańską usługą Google...
4 grudnia 2002
› Koniec WWW... na papierze (1 sierpnia 2003)
› Usługi internetowe z Home.pl (2 czerwca 2003)
› Internet dla bibliotek dzięki programowi Biblionet (14 grudnia 2002)
› Powstaje Wirtualna Biblioteka Naukowa (5 grudnia 2002)
› Katalogi mniej cenione niż wyszukiwarki (4 grudnia 2002)
› Dwa konta lepsze niż jedno? (4 października 2002)
› Płatny biuletyn WebNEWS Biznes z Reporter.pl (1 października 2002)
› W wakacje więcej użytkowników z zagranicy (24 września 2002)
› Opowiadanie o sobie czy wołanie do innych? (27 maja 2002)
› W Tele 5 o technice i Internecie (20 maja 2002)