Altamagusta| Demopol| Blogosfery
Nowości|Chronologicznie|Panorama|O Winter.pl
Winter.pl> Panorama> Internetowy handel
Wyszukiwanie
Polecane
Listy dyskusyjne i zmiana żarówki Wiek informacji Organizacje tracą wiedzę Pomiędzy własnym a cudzym

Wersja do wydruku :-)

Internet nie zawsze ułatwia zakupy

Elektroniczne wersje książek
Można je znaleźć w Internecie, czytać dosłownie wszędzie; zajmują mniej miejsca, łatwiej jest wyszukiwać i korzystać z zawartych w nich informacji.

Polskie sklepy internetowe nie dotrzymują terminów dostaw. Tylko nieliczne z nich informują klienta o możliwości zwrotu towaru. Utrudnieniem zakupów internetowych jest brak opisów towarów i niewyraźne, małe zdjęcia. Możliwość zapłaty kartą kredytową oferuje swoim klientom tylko 17 procent polskich sklepów.

"Sytuacja na krajowym rynku zakupów internetowych jest podobna do sytuacji konsumentów w Unii Europejskiej" - stwierdziła Monika Kosińska z Federacji Konsumentów. "Teoretycznie konsumenci chronieni są przez odpowiednie przepisy prawne, w praktyce jest jednak gorzej - Internet zamiast ułatwiać zakupy, czasami bardzo je utrudnia".

Sejmowa komisja wysłuchała w listopadzie 2000 roku informacji o sytuacji polskiego konsumenta w handlu elektronicznym, przygotowanej przez Federację Konsumentów. Badania federacji, przeprowadzone od czerwca do października 2000 roku, miały na celu sprawdzenie, jak w praktyce chroniony jest polski konsument korzystający z handlu elektronicznego.

Żródło: Polskie sklepy internetowe nie dotrzymują terminów dostaw, Dziennik Internetowy PAP, 30 listopada 2000.

Jarosław Zieliński

30 listopada 2001


Internetowy handel

Zabójca lokalnych (14 października 2003)

Co się sprzedaje w Internecie? (13 października 2003)

Korzyści z handlu elektronicznego (5 lipca 2003)

Dobre wyniki Allegro.pl (21 stycznia 2003)

Dobry rok dla eCardu (9 stycznia 2003)

Bardzo dobre handlowe święta (7 stycznia 2003)

Froogle pomaga w amerykańskich zakupach (13 grudnia 2002)

Coraz lepsze wyniki sprzedaży (11 grudnia 2002)

Allegro w Wirtualnej Polsce (20 listopada 2002)

Społeczności wirtualne kluczem do komercyjnego sukcesu (28 lipca 2002)